Perdormire: Rivoluzione
Digitale, Tradizione e
Benessere
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Direttamente dal cuore pulsante della Toscana, Perdormire ridefinisce l’arte del dormire bene.
Da generazioni, la famiglia Caso intreccia con maestria l’artigianalità di un tempo e l’innovazione tecnologica più avanzata.
Client request
Espandere il business in una realtà multicanale, ma farlo con uno stile su misura, cucito addosso alle esigenze di Perdormire come un abito sartoriale.
Personalizzazione profonda per soddisfare esigenze specifiche, integrazione di sistemi diversificati, configurazione precisa dei prodotti – tutto sotto l’ombrello di una soluzione tecnologica
avanzata e flessibile.
Una sfida? In questo caso un altro sogno da realizzare.
Il Progetto Multicanale di Perdormire: Dall'Artigianalità Toscana all'E-commerce dei sogni.
Con oltre 120 punti vendita, Perdormire non è solo un marchio, è un vero e proprio simbolo: l’evoluzione dell’artigianato in chiave moderna. Qui, i prodotti non sono semplici articoli da vendere, ma veri e propri ambasciatori di un benessere che si modella sui sogni di ognuno. Dalle trame morbide dei materassi ai sistemi di sonno personalizzati, passando per divani letto e poltrone relax, ogni creazione Perdormire è un inno al comfort, un connubio perfetto tra tradizione e futuro, tra riposo e innovazione.
Solution
Nella creazione della nuova piattaforma e-commerce per Perdormire, ci siamo concentrati su una visione chiara: rendere l’esperienza utente impeccabile, unendo armoniosamente il mondo online e offline. In questo contesto, la nostra collaborazione con Dilemma ha permesso di allineare il restyling del sito e-commerce con la nuova identità di marca di Perdormire, garantendo coerenza e sinergia tra tutti i canali di comunicazione.
La piattaforma, basata su Magento 2 per la sua versatilità, è stata arricchita con l’implementazione di Salesforce Marketing Cloud, scelto per la sua eccezionale capacità di personalizzazione. Insieme, hanno dato vita a un ecosistema digitale capace di rispondere in modo fluido e intuitivo alle esigenze dei clienti. Questa integrazione strategica è stata ulteriormente potenziata dall’armonizzazione con l’ERP Zucchetti, assicurando una gestione aziendale efficiente, e da un tool proprietario di realtà aumentata, elevando l’esperienza di shopping a un nuovo livello di interattività e coinvolgimento. Il risultato è una piattaforma che non solo si adatta ma evolve in linea con le aspettative del mercato e le ambizioni di Perdormire, riflettendo il loro impegno costante nell’innovazione e nell’attenzione al dettaglio.
Il cuore del progetto Perdormire è la sua omnicanalità: un processo d’acquisto che fluisce senza interruzioni tra online e offline. Questo approccio rivoluzionario non solo arricchisce l’esperienza di acquisto, ma rafforza il rapporto tra i clienti e il brand, unendo efficacemente l’innovazione digitale con l’interazione fisica per un’esperienza cliente olistica e coinvolgente.
A soli due anni dal lancio, il nuovo store online si è affermato come il
primo punto vendita Perdormire per fatturato, segnando un traguardo
significativo nel percorso di innovazione e crescita dell'azienda.
