Un Ecosistema Digitale a Supporto della Forza Vendita Globale

+50 siti, un’unica piattaforma. Mapei migliora la customer journey globale con un ecosistema digitale integrato al servizio di professionisti e team vendita.
50
Siti web gestiti da un unica piattaforma
100
% crescita accessi al sito nel primo anno, con un traffico in costante crescita.
10.000
Nuovi utenti registrati nel primo anno.
7
Milioni di visualizzazioni di pagine nel primo anno.

Il Progetto Mapei: Innovazione su Più Fronti

Con Mapei abbiamo progettato un ecosistema digitale che unisce oltre 50 siti web, piattaforme mobili e sistemi aziendali. Un sistema pensato per semplificare la gestione globale, semplificare il lavoro quotidiano di chi opera sul campo e supportare la rete vendita con strumenti digitali efficaci.

È un progetto in costante evoluzione, che continuiamo ad arricchire con nuove funzionalità e ottimizzazioni pensate per rafforzare la presenza globale del brand.

website & app

Un unico ecosistema per web e mobile

Ogni paese ha il suo sito localizzato, gestito tramite Sitefinity e sincronizzato con il sistema PIM per mantenere aggiornati i cataloghi in tempo reale.

In parallelo, abbiamo sviluppato un’app mobile per iOS e Android, pensata per offrire accesso immediato a schede tecniche, calcolatori di prodotto e documentazione anche in mobilità.
L’app funziona anche offline: un vantaggio strategico per i professionisti, che possono contare su strumenti aggiornati e sempre disponibili, anche in contesti senza connettività.

L’integrazione con Microsoft Dynamics CRM permette alla rete commerciale di accedere a dati aggiornati e coerenti, integrando contenuti e relazioni con il cliente lungo tutta la customer journey.

design

Un design orientato ai professionisti

L’interfaccia è pensata per professionisti che cercano risposte chiare e strumenti utili: progettisti, applicatori, distributori. Abbiamo semplificato l’accesso ai contenuti, migliorato la ricerca e organizzato il sito per guidare l’utente dove gli serve, senza perdite di tempo.

L’interfaccia è progettata per essere intuitiva e orientata all’efficienza: chi cerca una scheda tecnica, un calcolatore o un documento di supporto, lo trova in pochi clic. Questo facilita il lavoro di progettisti, applicatori e forza vendita, migliorando la qualità della relazione con il cliente.

Abbiamo introdotto un design system modulare per garantire coerenza tra i vari siti locali e accelerare l’evoluzione del progetto. Questo ci permette di sviluppare nuove funzionalità in modo rapido e consistente, semplificando il lavoro sia per i nostri team che per chi gestisce il sito nei diversi paesi.

Continuiamo a lavorare al fianco del team Mapei per evolvere una piattaforma che integra marketing, IT e vendite. Il nostro obiettivo è offrire strumenti sempre più connessi, affidabili e orientati alla performance.

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